商务助理

1 是什么？

商务助理专业主要研究行政管理与商务管理的基础知识，能进行公共关系、信息管理、会议策划等管理辅助性工作。

2 学什么？

《企业信息化业务流程管理》、《电子商务实务》、《电子支付与商务安全》、《信息系统的构建及运营》、《信息系统设计与实施》、《商务网站架构案例信息》、《系统数据处理与分析》

3 干什么？

秘书、公关员、行政业务办公人员、项目管理师、企业信息管理师、客户服务管理师

1 名词解释

商务助理是承办各项商务工作，代表公司与上下游合作机构联络的职位。

2 培养目标

本专业培养商务活动服务与管理的辅助性工作人员。

3 专业能力要求

1.忠于职守，兢兢业业，具有良好的职业道德和礼仪风范，有较强的保密意识;
2.掌握行政管理与商务管理的基础知识，熟悉办公室各项工作及各工作环节和层面的具体运作程序、规则、方法，能够熟练进行公务联系及日常事务管理;
3.熟悉调查研究与信息管理的方法，能独立开展调查研究和信息管理;
4.掌握公共关系与广告宣传的基础知识，具有组织企业形象宣传、处理顾客投诉、广告策划与传播的能力;
5.掌握会务组织的内容和方法，能进行会议方案策划、大中型会议筹办及商务谈判准备等工作;
6.具有较强的语言表达、分析判断和沟通协调能力

4 主要教学内容

办公室事务管理、调查研究方法、应用文写作、商务沟通与客户服务、企业商务活动执行与服务、商务谈判、财务基础、现代管理方法与技术、合同法概论、公共关系实务、礼仪修养、广告基础知识、计算机信息管理等。
在校内外进行综合实习实训。

1 就业面向

本专业毕业生主要面向各类企业，从事行政管理、调查研究、决策咨询、公共关系、信息管理、 会议策划与执行、商务活动服务等管理辅助性工作。

2 职业资格证书举例

秘书、公关员