行政事务助理

1 是什么？

行政事务助理专业主要研究行政管理、文书档案管理的基本知识，能进行文档制作、客户联络、会议布置等一系列日常行政事务。

2 学什么？

《社会学》、《政治学》、《行政学》、《政府经济学》、《行政组织学》、《市政学》、《公共政策》、《信息管理》、《人力资源开发与管理》、《行政管理学》、《公务员制度》、《行政法实务》、《管理心理学》、《应用文写作》

3 干什么？

秘书、计算机操作员、速录师、公关员、网络编辑员、行政业务办公人员

1 名词解释

行政事务助理是指具有一定行政管理知识和能力，能处理各种行政事务与人员关系的一般行政管理人员。

2 培养目标

本专业培养办公室行政事务辅助人员。

3 专业能力要求

1.忠于职守、兢兢业业，具有较强的保密意识和良好的礼仪风范;
2.熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行宾客接待、客户联络、文档制作等日常事务工作;
3.掌握行政管理的基本知识，能运用计算机进行文字处理和信息管理;
4.掌握文书档案管理的知识，能够准确地收发文件、传递信息、管理档案，进行公务联系;
5.掌握会务服务的内容和方法，能够进行会场布置与会务服务，能快速进行会议记录，并能筹办、安排小型会议;
6.熟练操作计算机、复印机、传真机等现代办公设备，并能进行日常保养与维护;
7.具有较强的语言表达、分析判断和沟通协调能力。

4 主要教学内容

行政文员基础、信息与档案管理、应用文写作、言语交际、办公设备使用与维护、计算机录入与排版、速录技术、统计基础、商务沟通与客户服务、礼仪修养、英语口语等。
在校内外进行形体训练、行政文员综合实习实训。

1 就业面向

本专业毕业生主要面向企事业单位及国家机关，从事收发文件、打字复印、电话接听、信息资料收集、会议服务、速记速录等办公行政事务的辅助性服务工作。

2 职业资格证书举例

秘书、计算机操作员、速录员、公关员、网络编辑员